• Strefa otwarta
    Strefa otwarta

Efektywne delegowanie zadań i odpowiedzialności

Data rozpoczęcia:
Po zebraniu się grupy
Data zakończenia:
Po zebraniu się grupy
Ostatnia odsłona:
7. październik 2014
Kod:
4/SO
Odsłon:
3578
Cena:
250.00 PLN za kurs
Wykładowca:
Zbigniew Rećko

Opis

Liczba godzin dydaktycznych: 16

Założenia i cele ogólne kursu    

  • nabycie umiejętności wartościowania zadań, nadawania rangi i przekazywania podwładnym;
  • przedstawienie zasad delegowania zadań i uprawnień w zależności od typu osobowości pracownika;
  • poznanie metod, technik i procedur delegowania zadań i uprawnień;
  • podniesienie umiejętności prowadzenia rozmowy z pracownikiem w zakresie przekazywania mu informacji zwrotnej dotyczącej wykonania zadania.

Program kursu 

1. Delegowanie:

  • po co delegujemy?;
  • korzyści delegowania;
  • ryzyko związane z delegowaniem;

2. Poziomy delegowania:

  • delegowanie zadań;
  • delegowanie uprawnień;
  • delegowanie odpowiedzialności;

3. Wybór zadań do delegowania:

  • umiejętność wyznaczania priorytetów;
  • metody wyznaczania priorytetów;
  • dopasowanie zadań do sytuacji i pracownika;

4. Lider w sytuacji przekazywania zadań:

  • jasne określanie celów;
  • czytelny sposób komunikowania;
  • struktura rozmowy delegującej;

5. Ocena wykonanych zadań:

  • skuteczna informacja zwrotna;
  • konstruktywna krytyka i pochwała;
  • angażowanie pracownika w poszukiwanie rozwiązań;

6. Kryzysy związane z delegowaniem:

  • odbudowa motywacji pracowników;
  • praca z buntem w wykonywaniu zadań;

7. Błędy delegowania i ich unikanie:

  • przyczyny niepowodzeń;
  • najczęściej popełniane błędy.

Wiedza i umiejętności, które nabędą uczestnicy kursu 

  • umiejętność konstruowania precyzyjnych poleceń;
  • umiejętność reagowania na opór ze strony pracownika podczas delegowania;
  • umiejętność motywowania do podejmowania aktywności.

Warunki ukończenia kursu

  • obecność na zajęciach;
  • aktywny udział w ćwiczeniach;
  • zdany test.

Rezerwuj kurs: Efektywne delegowanie zadań i odpowiedzialności

Cena za kurs

Podstawowe Informacje

Dodatkowe Informacje

* Wymagane pola